产品名称 | 资费 | 操作 | 简介 | |||||||||
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一、资费内容
二、适用范围 (一)暖心流量包适用于中国电信除时长型套餐等已发文明确不允许订购流量包的套餐以外的所有手机用户开放。 (二)同一号码可以重复受理,次数不限。 (三)适用于预付费及后付费用户。 三、包内业务使用规则
(一)5天9.9元档流量包申请当日立即生效,流量有效期至受理成功当日(为第一个自然日)起第五个自然日的24:00(支持跨月)。 (二)暖心流量包流量,可用于5G、4G、3G、2G上网方式,限在中国大陆境内(不含港澳台地区)使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。 (三)用户在原流量暖心促销包的流量未使用完前,申请新流量暖心包,流量不合并,老流量包有效期不变,新流量包有效期按订购时间算。
(四)暖心流量包的包内流量及月功能费,不计入套餐外流量封顶及费用封顶值计算。 四、其他规则
(一)生效规则:新老用户均可订购,订购立即生效,功能费全额计扣,流量全额提供;到期后,自动终止。 (二)变更、退订:不支持允许用户变更,允许退订,退订次月生效。 (三)暖心流量包不参与套餐分享,副卡不可分享主卡订购的暖心流量包内业务量,副卡可单独订购暖心流量包。 (四)畅享套餐用户降速之后订购可以提速,用完恢复降速。 (五)不适用于流量不清零规则。 (六)受理渠道:电子渠道、短厅 |
温馨提示:
1、手机上网流量加装包(国内)使用超出包内流量后按相应套餐或标准资费收取,每月20G断网前1000元封顶。
2、国内手机上网流量加装包可在同一月中同时办理,国内不能叠加办理。
3、手机上网流量加装包,订购后流量优惠需重启上网才能生效;当月办理,当月生效;当月退订,次月生效。 若用户不需使用须主动发起退订,否则该加装包将持续有效,按月产生费用。
4、使用过程中如有疑问,可自助咨询QQ客服800010000(通过QQ添加800010000为好友)。
5、乐享4G套餐与4G流量升级包、3G流量包、3G加油包互斥。
6、当月取消,剩余流量无法结转到次月。例:小明在10月5日办理了20元流量包,在10月10日取消了20元流量包,那此流量中的剩余流量将不会转至次月